Qu'est-ce que la certification Qualiopi
Obligatoire depuis le 1er janvier 2022, la certification QUALIOPI est obligatoire pour bénéficier de fonds publics et mutualisés.
Elle garantit la qualité des prestations proposées par les organismes de formation professionnelle et les centres de formation d’apprentis.
- attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences
- permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers
Les 4 catégories d'action
- Organismes de Formation (OF) : actions décrites au L. 6313-1-1°
- Centres de Bilan de Compétences (CBC) : actions décrites au L. 6313-1-2°
- Prestataires de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) : actions décrites au L. 6313-1-3°
- Centres de Formation d’Apprentis (CFA) : actions décrites au L. 6313-1-4°
les points de contrôle
Cette certification est obtenue après la vérification de la conformité des formations aux critères imposés par le Référentiel National Qualité par une entité compétente (7 critères et 32 points de contrôle).
- Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
- Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
- Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
- Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
- Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
- Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
- Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Pourquoi est-ce important ?
C’est un gage d’efficacité, de professionnalisme, de transparence et de rigueur.
C’est un engagement de proposer des formations de qualité dans le but d’une amélioration continue de nos formations.
L’organisme certifié fait l’objet d’audits de surveillance pour vérifier que les critères de qualité soient toujours respectés.