Mastère Manager de l'Assurance à Lille métropole
Prochaine session disponible septembre 2026
pré-requis
- Être titulaire d’un Bac+3
durée du cursus
- 24 mois après un Bac+3,
- 1re année : rentrée le 14 septembre 2026 – Inscriptions possibles dans la limite des places disponibles.
- 2e année : rentrée le 21 septembre 2026 – Inscriptions possibles dans la limite des places disponibles.
type de diplôme
Certification professionnelle de niveau 7, code NSF 313, de Manager de l’assurance délivrée par ESA (École Supérieure d’Assurance) selon arrêté du 10 novembre 2021, portant inscription au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) par France Compétences, autorité de régulation et de financement de la formation professionnelle et de l’apprentissage.
code RNCP 36012
Focus sur...
Notre programme de formation en Manager de l’Assurance, Titre de niveau 7 inscrit au RNCP et classé 5e meilleur « Master » en France dans la catégorie Assurance (SMBG EDUNIVERSAL) répond de manière proactive aux besoins croissants des compagnies d’assurance. Axé sur l’intégration professionnelle, il propose une approche spécialisée enrichie par un enseignement approfondi dans des domaines essentiels tels que le management, le marketing, les relations humaines, la maîtrise de l’anglais et des technologies de l’information.
Les participants à ce programme deviennent des « Managers de l’Assurance », des cadres généralistes dotés d’une vision globale des enjeux de l’industrie et capables de s’adapter aux évolutions constantes de leur environnement. Structurée en quatre blocs distincts, la formation aborde une large gamme de sujets allant de la souscription de contrats aux implications juridiques, de la gestion des sinistres à la gestion de la relation client dans l’ère numérique, incluant l’analyse des données.
Les opportunités offertes par cette formation sont vastes, préparant les diplômés à occuper des postes à responsabilités au sein d’entreprises d’assurance, de banques, de mutuelles ou de cabinets de courtage. Notre programme constitue une occasion exceptionnelle d’acquérir une expertise polyvalente, formant les étudiants à exceller en tant que cadres dans le domaine dynamique de l’assurance.
Compétences visées
- Préparation de la souscription de contrats d’assurance pour les professionnels et les entreprises par un courtier auprès des assureurs.
- Collecte des attentes et besoins de la clientèle professionnelle et des entreprises.
- Analyse des informations relatives au contexte du client.
- Établissement d’un diagnostic de la situation existante.
- Réalisation d’une analyse comparative des offres assurantielles du marché.
- Communication des conditions et modalités des garanties souhaitées au souscripteur.
- Conduite des négociations avec le souscripteur.
- Proposition de clauses particulières au contrat d’assurance souscrit.
- Gestion de l’indemnisation des sinistres des professionnels et des entreprises.
- Gestion de la souscription et du portefeuille des risques d’entreprises des offres assurantielles, y compris l’adaptation des couvertures aux nouveaux risques et l’exploitation des données digitales pour améliorer les échanges avec les clients et les intermédiaires d’assurance.
Programme de la Formation
Mastère Manager de l'Assurance à Lille
Bloc 1 : Gestion de la souscription de contrats d'Assurance des professionnels et des entreprises
- Fondamentaux de l’assurance & Droit des assurances
- Environnement Economique, juridique et déontologique
- Distribution dans l’assurance
- DDA & Conformité & Culturation aux risques
- Assurance construction
- Démarchage et lois bancaires
- Santé individuelle (« évolution législative » et technique)
- Assurances Prévoyance / Santé collective
- Méthodologie de l’analyse patrimoniale et déonthologie
- Marketing Stratégique et management commercial
- Prévoyance des professions libérales
- Crédit immobilier et stratégie de refinancement
- Intégration de la data dans le cadre de la souscription et de la Gestion (relation data scientist et structures opérationnelles)Élément de liste
Bloc 2 : Indemnisation des sinistres des professionnels et des entreprises
- Contrôle des délégataires (niveau I et II)
- Risque climatique
- Indemnisation Assurance construction
- Indemnisation des risques matériels particuliers et professionnels
- Indemnisation des risques corporels
- Gestion de crise : mise en place de plans de retrait et rappels de produits
- Lutte contre la fraude à l’assurance
- Cyber (prévention, souscription et indemnisation)
- Comment l’IA va optimiser le pilotage de la fraude
Bloc 3 : Souscription et portefeuille des risques d'entreprise des offres assurantielles
- Solvabilité II / rôle de l’actuariat et cartographie des risques
- Analyse financière des entreprises
- Risk management
- Reassurance/coassurance/titrisation & Cat Nat et Assurance climatique
- Flotte Auto
- Risques industriels y compris pertes exploitation et MRP
- Responsabilité civile des entreprises et des collectivités locales
- Responsabilité civile du dirigeant et des mandataires sociaux (y compris ESS)
- Assurance transport (terrestre, maritime, aviation)
- Assurance RC des entreprises de transport & flottes auto
- Programmes internationaux
- RSE avec intégration de l’impact sur le plan technique produits et appel d’offres
- Risques politiques & Risques spéciaux
- Impact de l’IA dans le cadre de la prévention et de la maîtrise des résultats techniques
Bloc 4 : Développer la relation avec les intermédiaires d'assurance et les clients a l'ère du digital
- Gestion projet & Conduite entretien
- Management avec intégration des nouvelles problématiques (télétravail/sens au travail…) et risques psychosociaux
- Approche Marketing opérationnel par le « digital »
- Optimisation de la délégation de gestion par le digital dans le cadre de la fidélisation des clients (particulier/entreprise)
- Parcours digital et phygital en acquisition de clients nouveaux et en fidélisation (particulier et professionnel)
- Développement par les Réseaux sociaux
- Règlementation RGPD et impact interne/externe
- Formation en Apprentissage : prise en charge par l’OPCO
- Formation Initiale : 7 000€/an
Inscrit à France Travail, déscolarisé, bénéficiaire du RSA ou d’un financement par un organisme extérieur : pour tout renseignement concernant les tarifs, se rapprocher du secrétariat au 03.20.70.06.06
Pour les titres RNCP, il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences valables à vie.
Méthodes pédagogiques
- Pour les savoirs associés : méthodes pédagogiques interrogatives et démarche inductive et déductive. Evaluations formatives écrites (jeux de rôle, études de cas…)
- Pour les compétences professionnelles : méthodes démonstratives et expérientielles (mise en application, brainstorming, mode projet, travaux dirigés…)
Modalités d'évaluations
- La validation totale de la certification professionnelle s’obtient par la validation des 4 blocs de compétences et du mémoire professionnel final qui porte sur l’activité d’Expert en Ingénierie Patrimoniale.
- Suivi de l’efficacité de la formation : un formulaire d’évaluation de la formation est transmis au début, à mi-parcours et à la fin de la formation
Métiers visés
- Souscripteur des risques de l’entreprise
- Souscripteur des risques professionnels
- Responsable indemnisation des préjudices corporel
- Responsable des indemnisations construction
- Conseiller en gestion privée
- Conseiller clientèle premium
- Conseiller banque privée
- Manager Clientèles Professionnels et entreprises
- Manager grands comptes
- Responsable de service gestion contrat épargne
- Courtier
- Agent général
- Chef de produit
- Responsable agence
- Direction service
Les dispositifs d’équivalences et de passerelles sont soumis à la validation du certificateur, chaque demande est étudiée au regard du référentiel en vigueur.